以登入名稱進行 Steam 增值：完整 FAQ
為玩家、禮物贈送者及零售商提供的詳細解答：Steam 登入名稱、錢包貨幣、價格、加密貨幣餘額、交付及帳戶安全。
Steam 登入及帳戶
充值Steam錢包需要什麼？
僅需Steam登入名稱（登入Steam時輸入的帳戶名稱）及美元金額。我們絕不索要密碼、Steam Guard代碼、電郵地址或交易連結，SteamTopup員工亦不會索取這些資料。
Steam登入名稱是否等同個人檔案名稱？
否。個人檔案名稱（暱稱）為好友所見且可重複使用，登入名稱則具唯一性且不可更改，顯示於Steam「帳戶詳細資料」頁頂部。充值始終透過登入名稱進行。參閱如何查找Steam登入名稱。
如何查找Steam登入名稱？
開啟Steam，點擊右上角嘅個人檔案名稱，然後選擇「帳戶詳細資料」。頁面標題會顯示「<login>嘅帳戶」。你亦可以喺已登入嘅瀏覽器開啟store.steampowered.com/account。登入名稱就係「's account」前面嘅字詞。
可否使用SteamID、個人檔案連結或自訂URL代替登入名稱？
不可。SteamID64、steamcommunity.com個人檔案連結及自訂URL均識別個人檔案，而增值服務需透過帳戶登入名稱注資。請僅貼上登入名稱：拉丁字母、數字及下劃線，至少3字元。
哪些Steam帳戶可充值？
商店地區設為哈薩克、烏克蘭、烏茲別克、吉爾吉斯、亞美尼亞、阿塞拜疆、摩爾多瓦、塔吉克或土庫曼的帳戶。哈薩克錢包使用堅戈，烏克蘭使用格里夫納，其餘七國採用Steam獨聯體美元定價區，錢包為美元。詳見地區頁面。
可否為朋友的Steam帳戶增值？
可以。輸入朋友的登入名稱即可。請對方從其「帳戶詳細資料」頁面複製，因單一字元錯誤將導致款項轉至其他帳戶。錢包增值是饋贈遊戲、特賣或遊戲內物品資金的簡便方式。
可以為全新 Steam 帳戶增值嗎？
可以。首次增值前，請先從帳戶所屬國家開啟 Steam 商店一次，並確認商店顯示正確貨幣。Steam 會在首次購買或增值時設定錢包貨幣，因此首次進行小額增值是個好開始。我們的新帳戶指南有詳細說明。
增值會改變我的 Steam 地區嗎？
不會。增值只會將金額存入現有錢包，並以錢包本身的貨幣計算。我們不會選擇、更改或建議帳戶地區；Steam 用戶協議不允許隱藏真實位置。
金額、價格及貨幣
單筆訂單可充值多少？
每筆訂單$0.65至$850（美元含分）。可連續提交多筆訂單。Steam設有約$2,000（或等值錢包幣種）的錢包餘額上限，大額充值請注意規劃。
價格如何計算？
每充值1美元至Steam錢包費用為$0.8843，按整筆訂單四捨五入至美分。例如：$5需$4.42、$10需$8.84、$20需$17.69、$50需$44.21、$100需$88.43。價格頁面列出所有常見金額，按鈕顯示價格外不會額外加收百分比費用。
為什麼價格比我收到的金額低？
我們的價格設定為這些地區登入增值市場價的 75%，而您選擇的金額會全數存入錢包。按鈕上顯示的價格即為訂單最終價格。
堅戈或格里夫納錢包實際到賬多少？
您選擇美元，當款項到達時，Steam 會以其自身匯率將其轉換為錢包貨幣。表格顯示估算值：根據2026年11月4日的匯率，$10在哈薩克斯坦錢包中約為4,535 ₸，在烏克蘭錢包中約為457 ₴。餘額可能會顯示略有不同的數字，因此在為特定遊戲充值時，請添加少量餘額。
USD 錢包會收到多少？
您訂購的金額將全數到賬。烏茲別克、吉爾吉斯、亞美尼亞、阿塞拜疆、摩爾多瓦、塔吉克及土庫曼的錢包均以美元計算，因此 $25 的訂單會在錢包顯示 $25.00。
有任何隱藏費用嗎？
訂單價格不另收費。當您以加密貨幣增值時，支付頁面會按金額顯示小額網絡手續費（1% 至 5%），這是唯一額外收費。
餘額及加密貨幣支付
如何支付 Steam 增值？
訂單會從您的 SteamTopup 餘額扣除。先以加密貨幣增值一次，即可進行多次增值，直至餘額用盡。每張訂單確認前均會顯示美元價格。
可使用哪些加密貨幣？
多網絡的USDT/USDC（TRON、BNB Chain、Ethereum、Solana），以及BTC、ETH、BNB、SOL與LTC。支付頁面顯示精確轉賬金額、地址及QR碼。
最低增值金額是多少？
每次增值最少 $30（低收入國家為 $20，系統會自動偵測），上限為 $5,000。餘額永久有效，不會過期。
首次增值有獎勵嗎？
有。首次增值 $100 可獲 +20%，$200 可獲 +25%，$300 可獲 +30%，$500 可獲 +35%。獎勵會連同支付金額一併存入餘額。
為何必須支付準確金額？
金額的最後小數位用於識別您的付款。請按顯示的金額（至小數點後六位）於指定網絡支付。如交易所扣除提款費，請補足差額以確保金額準確到賬。
可以將餘額提現至錢包嗎？
餘額僅限於本網站進行 Steam 增值。任何未能交付的訂單會全數退回餘額，方便下次使用。
訂單及交付
資金何時到達Steam錢包？
通常喺落單後幾分鐘內完成。你帳戶內嘅「訂單」頁面會顯示每次充值嘅狀態：處理中，然後完成。
如何確認增值到賬？
開啟 Steam 並查看個人資料名稱旁的錢包餘額，或於帳戶詳細資料中查閱商店交易記錄。您的 SteamTopup 帳戶中的訂單會同時轉為「已交付」。
輸入錯誤登入名稱怎麼辦？
確認前請仔細檢查登入名稱。如名稱不存在，訂單不會交付且全數退回餘額。如名稱屬其他現有帳戶，款項將存入該帳戶，因此請從帳戶詳細資料複製登入名稱，而非憑記憶輸入。
訂單未能交付會怎樣？
款項會自動全數退回餘額，訂單狀態顯示為「已退款」。您可以重新下單或將餘額用於其他增值。
可以取消訂單嗎？
訂單一經確認即開始處理。如未能交付，款項會自動退回餘額。
安全與帳戶
透過登入名稱為Steam充值安全嗎？
安全。登入名稱僅用於識別充值錢包，屬公開資訊且不提供帳戶存取權限，故表格無需其他資料。請妥善保管密碼及Steam Guard代碼：正規充值服務均無需這些資訊。
如何建立 SteamTopup 帳戶？
按「建立帳戶」，頁面會生成存取權杖。複製或儲存為 .txt 檔案，勾選確認框即可完成。權杖是您唯一的登入憑證，請妥善保存。
遺失存取權杖怎麼辦？
權杖是帳戶的唯一密鑰，我們只儲存其單向雜湊值，無法再次顯示。請將副本存於密碼管理工具或註冊時儲存的 .txt 檔案中。
有供商店及機械人使用的 API 嗎？
有。零售商、Telegram 商店及遊戲社群可透過帳戶頁面的 REST API 金鑰以代碼進行 Steam 增值。詳見商業用 API。