退款政策
最後更新於 2026年11月4日
每筆訂單若非成功存入 Steam 錢包，則全額退回您的餘額。本頁說明相關機制。
1. 未交付訂單
如訂單無法完成（例如登入名稱不存在或帳戶無法接收資金），全額款項將自動退回您的餘額，訂單狀態將顯示為「已退款」。
2. 已完成訂單
資金存入Steam錢包後即屬該Steam帳戶所有，並遵循Steam的規則。確認前請檢查登入名稱：只要資金存入您輸入的登入名稱所屬帳戶，即視為訂單完成。
3. 餘額
退款將退回帳戶餘額，可立即用於下次訂單。餘額永不過期。
4. 付款金額不符
如加密貨幣付款金額不符或超過付款時限，我們將審核並按實際到賬金額存入您的餘額。