Rückgaberecht

Zuletzt aktualisiert am 4. November 2026

Jede Bestellung wird entweder auf das Steam-Guthaben geliefert oder der gesamte Preis wird auf Ihr Guthaben zurückerstattet. Diese Seite erklärt, wie.

1. Nicht gelieferte Bestellungen

Falls eine Bestellung nicht ausgeliefert werden kann, z.B. weil der Login nicht existiert oder das Konto keine Gelder empfangen kann, wird der volle Betrag automatisch auf Ihr Guthaben zurückerstattet und die Bestellung wird als "Rückerstattet" angezeigt.

2. Abgeschlossene Bestellungen

Sobald Gelder auf einer Steam-Wallet landen, gehören sie zu diesem Steam-Konto und unterliegen den Regeln von Steam. Überprüfen Sie den Login vor der Bestätigung: Eine an den eingegebenen Login gelieferte Bestellung ist abgeschlossen.

3. Guthaben

Rückerstattungen werden dem Kontoguthaben gutgeschrieben und stehen sofort für die nächste Bestellung bereit. Guthaben verfällt nicht.

4. Abweichende Zahlungen

Wenn eine Kryptozahlung mit einem abweichenden Betrag oder nach dem Zahlungsfenster eingeht, wird sie überprüft und der erhaltene Wert dem Guthaben gutgeschrieben.

Rückerstattungsrichtlinie | SteamTopup