退款政策
最后更新于2026年11月4日
所有订单均会成功充值至Steam钱包或全额退回余额。本页说明具体机制。
1. 未到账订单
如果订单无法完成（例如登录名不存在或账户无法接收资金），全额款项将自动退回您的余额，订单状态显示为已退款。
2. 已完成的订单
资金到达Steam钱包后即归属该Steam账户并遵循Steam平台规则。请确认登录名无误：资金成功转入您填写的登录名即视为订单完成。
3. 账户余额
退款将返还至账户余额，可立即用于下次订单。余额永久有效。
4. 支付金额不符
若加密货币支付金额不符或超过支付时限，我们将审核后按实际到账金额计入余额。