Política de Reembolso
Última atualização em 4 de novembro de 2026
Cada pedido é entregue à carteira Steam ou seu valor total retorna ao seu saldo. Esta página explica como.
1. Pedidos não entregues
Se um pedido não puder ser entregue, por exemplo, porque o login não existe ou a conta não pode receber fundos, o valor total retorna automaticamente para o seu saldo e o pedido aparece como Reembolsado.
2. Pedidos entregues
Uma vez que os fundos chegam à carteira Steam, eles pertencem àquela conta Steam e seguem as próprias regras da Steam. Verifique o login antes de confirmar: um pedido entregue ao login que você inseriu está completo.
3. Saldo
Os reembolsos vão para o saldo da conta, prontos para o próximo pedido imediatamente. O saldo não tem data de validade.
4. Pagamentos que diferem
Se um pagamento em criptomoeda chegar com um valor diferente ou após o prazo de pagamento, ele será revisado e o valor recebido será adicionado ao saldo.