Политика возвратов
Последнее обновление: 4 ноября 2026 г.
Каждый заказ либо доставляется в кошелек Steam, либо его полная стоимость возвращается на ваш баланс. Здесь объясняется, как это происходит.
1. Недоставленные заказы
Если заказ не может быть выполнен (например, из-за несуществующего логина или невозможности зачисления средств), полная сумма автоматически возвращается на ваш баланс, а заказ помечается как Возвращён.
2. Выполненные заказы
После зачисления на Steam-кошелёк средства становятся собственностью этого аккаунта и подчиняются правилам Steam. Проверяйте логин перед подтверждением: заказ, выполненный на введённый вами логин, считается завершённым.
3. Баланс
Возвраты зачисляются на баланс и сразу доступны для новых заказов. Срок действия баланса не ограничен.
4. Платежи с расхождениями
Если криптоплатеж поступил с другой суммой или после окна оплаты, он проверяется, и полученная сумма зачисляется на баланс.